你碰到买家不补运费怎么办?一般会有下面三种情况买家不补运费:
1、运费标的是省内运费,省外的买家也不问也不看说明,直接拍下付款。我要求对方补拍运费或者申请退款,对方不理不睬。
2、买家买了N件商品,运费是一件的价格。也是直接拍下付款,对我的要求也是不理不睬!
3、设置成包邮产品被港澳台的买家拍了,联系买家不补运费怎么办?
遇到这几种情况怎么办?我现在没有办法直接把运费提高了,而这样会直接影响销量。对于第二种情况实在不知道如何处理才好。咱的东西实行的是低价策略,多少件都赚不出一件的运费来,实在是没有办法赔钱赚信誉啊!
其实不管也没有事。只是每次打开电脑,都有待发订单,自己就赶快去看,结果一看还是那些。挺影响心情的。
各位同仁,有遇到这种情况的吗?也给咱指点指点!
其实问题很简单,你设置好运费模版就行了,都是没有设置好运费模板的问题。不要嫌弃麻烦设置多了,买家有问题找你,你可以再改,设置少了,你碰到上面的情况就急吧,尤其是香港、台湾、澳门的 语言不通 留的的是固话 都联系不到,退款都没法退!
1、正常来说买家拍下并且付款就需要发货的,如果是运费的问题,建议与买家协商,因为这毕竟是自己邮费设置上的错误!
2、运费模板里设成每增加一件加多少邮费就行了!
3、是你的原因导致邮费设置错误吗?如果是恶意的买家你就小心了,因为港澳台地址一不能拍免邮商品,拍了有邮费的商品系统会根据卖家的设置自动算邮费,是你设错了或是没设的话建议好好跟买家说说,如果他之前有咨询过的那没关系,你保留聊天记录,他投诉不了你的,