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163海里，他们穿梭海峡“越走越近”（3）
分类：物流发货 2021.01.21103 次浏览
163海里，他们穿梭海峡“越走越近”（3）...
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遇到急催物流信息的顾客怎么办
分类：物流发货 2013.03.23159 次浏览
小编发现，现在很多的买家都是没有耐心的，恨不得付款就发货，发货就能收到~~因此，网店的客服经常的要面对催单的买家，经常出现下面的这个对话模式： 买家：你好，我的东东付款已经两天了，为什么还么收到呀？ 卖家：...
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遇到买家不补运费怎么办？
分类：物流发货 2013.03.22188 次浏览
你碰到买家不补运费怎么办？一般会有下面三种情况买家不补运费： 1、运费标的是省内运费，省外的买家也不问也不看说明，直接拍下付款。我要求对方补拍运费或者申请退款，对方不理不睬。 2、买家买了N件商品，运费是一件的...
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淘宝退款率对卖家的影响有哪些方面?
分类：物流发货 2013.03.21224 次浏览
快要吃午饭的时候，旺旺上相对安静许多，突然旺旺响了起来，是位客人要买裤子，耐心帮助客人选了20多分钟后，客人拍下付款了，我也准备去发今天的货了。刚起身突然又听到一声系统消息，一看，刚刚的买家来退款了，用了...
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遭到买家的恶意退货骗运费险怎么办
分类：物流发货 2013.03.21188 次浏览
最近上了个9.9元的付邮试用活动，可是好多买家就瞅准了这个商品，都是0信誉的买家，拍下收到货后就申请退货，商品根本一点都没有问题，就是来骗保的，而且也联系不上，打电话给客服小二，小二也没办法处理，说只有买家的...
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